Klanten vertellen

Hieronder leest u een aantal reacties van klanten van De Bilthuysen:

'Ik ben zeer te spreken over de inzet/gemotiveerdheid van het personeel; de recentelijke inzet van extra personeel (huiskamerhulp) heeft direct effect "op de sfeer in de tent". Super, houden zo! Fijn vind ik het ook, dat de cliënten aan verschillende activiteiten kunnen deelnemen; nu er wat extra handen zijn is het ook niet meer zo problematisch de cliënten te brengen/ophalen. De grootte van de eigen kamers is ook prima en de omgeving leent zich goed voor een wandeling. Bij terugkomst kan men in het grote restaurant samen nog genieten van een kopje koffie/thee, alvorens weer terug te keren naar de woning."


'Een hele fijne woongroep met goede aandacht door verzorgenden voor de bewoners. Uitstekend eten en in een mooie bosrijke omgeving. Een uitstekende medische staf die veel tijd heeft voor de familie.'


'De afspraken die ik heb, gaan uitstekend. Ze houden alles keurig bij. Het wordt met me besproken en dan wordt het geregeld. Ik heb een eigen kamer met een aparte slaapkamer en badkamer. Het is groot genoeg voor mij alleen. We hebben alle voorzieningen in het gebouw. Er is een winkeltje waar we dingetjes kunnen kopen. De medewerkers vind ik prima met me omgaan en de zorg doen ze goed. Ik heb niks te klagen. Ik vind het eten uitstekend. Wel moest ik wennen aan de tijd waarop we warm eten. Thuis at ik niet om 12 uur warm. Ik ken de kok niet, maar zijn eten is goed. Ik vind de soep heerlijk. Het is eventueel ook mogelijk om op de kamer warm te eten, maar ik vind het beneden gezellig. Ik krijg een agenda met alles erop, van dag tot dag. Voor mij is het een prima huis. Alles wordt voor me gedaan en als er iets gebeuren moet, zeggen ze dat.'


'Ik heb een heel leuk en zonnig woonplekje, met een mooi en leuk uitzicht, er is altijd iets te zien. De zusters die hier werken, zijn allemaal even aardig. Ik word goed geholpen door de vaste medewerkers. Als ik geholpen word door een medewerker die het nog moet leren, dan kan ik merken dat ze door de vaste medewerkers op de hoogte zijn gesteld hoe ze mij moeten helpen. Er wordt door de oudere medewerkers goed naar mij geluisterd, maar de jongeren willen het wel eens een beetje vlug vlug doen. De vaste medewerkers komen de afspraken altijd na maar de jongeren vergeten het wel eens. Ik zou het wonen hier aanbevelen. Ik voel mij hier wel vrij. En de hartelijkheid die hier heerst, als je een van de zusters op de gang tegenkomt, groeten ze je altijd even vriendelijk. Het eten is hier heerlijk, het is goed van smaak, niet te zout en niet te flauw.'


'De medewerkers zijn vriendelijk tegenover mij, ze kunnen bij mij zo naar binnenlopen, en dan drinken we gezellig een kopje koffie. Ze vragen altijd aan mij hoe het met mij gaat en of ze nog iets voor mij kunnen doen. En het gaat, door de hulp hen, goed met mij. Ik heb het hier naar mijn zin. Ik heb heel veel respect voor de verpleegkundigen hoe ze hier met de bewoners omgaan. Ik zou het hier zeker aanbevelen het is hier bijzonder fijn vertoeven.'

GenietenBilthuysenBlauw

KlantenVertellenGroen

Voor Ouderen

WachtlijstenTarievenButton

AanvullendeDienstverleningButton

SamenwerkenRegioButton